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Crece el interés de los consumidores y las empresas por el metaverso

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Con el auge del interés del metaverso llegan también las predicciones. Tanto consumidores como empresas están impulsando este entorno que, según un estudio de Accenture, podría generar una oportunidad de negocio de 1 billón de dólares en 2025.

De acuerdo con las conclusiones del estudio que ha presentado Accenture aprovechando el marco de la feria CES 2023, más de la mitad de los 9.000 consumidores encuestados ven el metaverso como una oportunidad de negocio para la creación y monetización de contenidos.

Pero también conllevará importantes connotaciones en el segmento empresarial. El 89% de los directivos cree que tendrá un papel importante en el crecimiento futuro de su organización, según una encuesta paralela realizada a 3.200 ejecutivos de alto nivel.

Los resultados estiman el 4,2% de los ingresos de la empresa, o un total de 1 billón de dólares, podría provenir de experiencias de metaverso a finales de 2025.

El 55% de los consumidores quieren ser usuarios activos del metaverso

Este creciente interés también se ve reflejado en el hecho de que el 55% de los consumidores quieren ser usuarios activos del metaverso, y el 90% quiere hacerlo en el próximo año.

Interfaces fáciles de utilizar, el acceso a una amplia variedad de aplicaciones, auriculares llamativos y la capacidad de personalizar avatares, son las principales características que piden los usuarios al metaverso.

Nuevas posibilidades para el metaverso

Si bien los juegos son el gran atractivo para el 59% de los usuarios del metaverso, solo el 4% de los consumidores lo ven solo como una plataforma de juegos. De hecho, el 70% señala que tiene intención de utilizarlo para acceder a productos y servicios.

No obstante, alrededor del 51% de los gamers ya han experimentado el metaverso, siendo estos los que tienen hasta tres veces más probabilidades de haberlo experimentado que los no jugadores.

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Pero los consumidores también están mostrando un gran interés en aquellas soluciones que les ayuden a mejorar sus tareas y actividades cotidianas con herramientas de fácil uso.

Como destaca Kevan Yalowitz, responsable de la industria de software y plataformas de Accenture, destaca que los consumidores están empezando a ver el metaverso como una herramienta esencial que, cuando se integra en sus vidas, puede optimizar la forma en que realizan tareas y aumentan su productividad.

“Las empresas capaces de ofrecer experiencias tangibles que aborden las necesidades de los consumidores en áreas de interés clave, conseguirán una ventaja pionera en una industria del metaverso que se está formando rápidamente”.

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Cómo aprovechar las oportunidades del metaverso

Para aprovechar las oportunidades que ofrece el metaverso, las empresas deben ser estratégicas a la hora de abordar los cambios en el modelo de negocio que se está implementando.

Desde Accenture destacan tres aspectos clave a tener muy en cuenta a la hora de abordarlo para exprimir al máximo su valor.

  • Ser creativo y hacerlo simple. Las empresas solo deben desarrollar experiencias de metaverso que estén dentro de los modelos mentales de sus usuarios. La creatividad sigue siendo clave, pero eso significa volver a lo básico. Con esta mentalidad, las empresas pueden centrarse en las estrategias y los modelos operativos correctos.
  • Empezar con algo pequeño y enfocado. Las empresas deben abordar el metaverso con una mentalidad rigurosa y centrada en el cliente que satisfaga sus necesidades. También deben centrarse en comprender cómo aplicarlo a diferentes partes del negocio.
  • Involucrarse con los primeros componentes básicos. Los ecosistemas Metaverse y Web3 se están desarrollando rápidamente y están lanzando nuevas oportunidades para la generación de valor. Esto sigue abriendo nuevas puertas para las empresas, siempre y cuando apunten a las áreas correctas de manera rápida pero cuidadosa.

Imagen inicial | JESHOOTS.COM

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